PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que querés saber antes de comprar.
22 preguntas agrupadas por tema. Si no encontrás lo que buscás, escribinos por WhatsApp.
Financiación
A01¿Qué necesito para comprar una moto?
Depende del método de pago que elijas. Podés comprar al contado, con crédito personal presentando solo tu DNI, o en cuotas fijas y en pesos con tarjeta Visa o MasterCard.
A02¿Puedo comprar solo con mi DNI?
Sí. Contamos con financiación solo con DNI, cuotas fijas en pesos y planes sin anticipo.
A03¿Tengo que tener anticipo para comprar con crédito personal?
No. Podés retirar tu moto sin abonar anticipo.
A04¿Aceptan tarjetas de crédito?
Sí. Aceptamos todas las entidades bancarias.
A05¿La financiación es en pesos?
Sí. Todas las cuotas son fijas y en pesos.
A06¿Puedo comprar aunque esté en el Veraz?
Podés iniciar la consulta igual aunque estés en el Veraz.
A07¿En cuántas cuotas puedo pagar?
Hasta 36 cuotas con crédito personal y hasta 24 cuotas con tarjeta de crédito, según el plan y el modelo elegido.
A08¿Cuánto tarda la aprobación del crédito?
La aprobación es rápida, en el mismo día.
A09¿Qué pasa si no tengo tarjeta de crédito?
No es un problema. Contamos con opciones de crédito personal solo con DNI.
Requisitos
B01¿Qué incluye la moto al momento de la entrega?
La moto se entrega 0km, con manual, garantía oficial y documentación correspondiente. Con casco incluido.
Entrega
C01¿La moto se entrega en el momento?
Sí. Disponemos de entrega inmediata en todos nuestros modelos.
C02¿Cuentan con taller?
Sí. Todas nuestras sucursales cuentan con taller propio para realizar services oficiales y atención de garantía.
C03¿Puedo circular apenas retiro mi moto?
Sí. Al retirar tu moto se entrega un permiso provisorio para circular hasta la llegada de la chapa patente. Según disponibilidad, la patente puede entregarse en el momento mediante RUNA.
C04¿Tiene garantía la moto?
Sí. Todas nuestras motos cuentan con garantía oficial de fábrica.
C05¿Cuentan con servicio de postventa?
Sí. Contamos con servicio de postventa en GBA, La Plata y Capital Federal, para que realices services oficiales, mantenimiento y atención de garantía en nuestras sucursales.
Sucursales
D01¿Atienden solo en Buenos Aires?
Tenemos 9 sucursales en Buenos Aires, en GBA - AMBA y LA PLATA. También brindamos asesoramiento online por WhatsApp.
D02¿Puedo elegir la sucursal donde retiro la moto?
Sí. Podés elegir la sucursal más cercana dentro de nuestras 9 sucursales en Buenos Aires.
D03¿Puedo comprar desde otra localidad o provincia?
Por el momento podés iniciar la consulta online pero el retiro es 100% presencial en nuestras sucursales.
D04¿Puedo hacer el trámite 100% online?
Sí. Podés iniciar todo el proceso de compra de manera online y retirar tu moto en sucursal.
General
E01¿Qué modelos tienen disponibles?
Trabajamos con una amplia variedad de motos 0km. Nuestros asesores te ayudan a elegir el modelo ideal según tu necesidad y presupuesto.
E02¿Cómo hago para empezar la compra?
Escribinos por WhatsApp al +54 11 3345-6118 y un asesor te guía paso a paso.
E03¿Con qué marcas trabajan?
Trabajamos con marcas líderes del mercado de motos 0km. Entre ellas Zanella, Motomel, Corven, Bajaj, Gilera y Okinoi, entre otras. Consultanos para conocer disponibilidad de modelos y planes de financiación.
